Widerrufsbelehrung

Stand: August 2026

Diese Widerrufsbelehrung informiert Verbraucher im Sinne des § 13 BGB über das gesetzliche Widerrufsrecht bei Käufen über diese Website. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1. Widerrufsrecht

Verbraucher können einen über diese Website geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Für die Ausübung des Widerrufs ist keine Begründung erforderlich. Die Erklärung muss lediglich eindeutig erkennen lassen, dass der betreffende Vertrag nicht aufrechterhalten werden soll.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage. Wann sie beginnt, richtet sich nach der Art der Lieferung.

Lieferung einer einzelnen Ware

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Gemeinsame Bestellung mit getrennten Lieferungen

Wurden mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der zuletzt gelieferten Ware.

Ware in mehreren Teilsendungen

Besteht die Lieferung aus mehreren Teilsendungen oder Stücken, ist der Tag maßgeblich, an dem die letzte Teilsendung oder das letzte Stück entgegengenommen wurde.

Der Tag der tatsächlichen Entgegennahme wird bei der Berechnung der vierzehntägigen Frist nicht mitgerechnet.

3. Erklärung des Widerrufs

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss eine eindeutige Erklärung an folgende Stelle gerichtet werden:

Yandrelix
27539 Sebastian Way
Hayward, CA 94544
US

Telefon: +1 (510) 318-9138
E-Mail: studio@yandrelix.com

Die Erklärung kann insbesondere auf einem der folgenden Wege abgegeben werden:

per E-Mail an die oben genannte Adresse
durch einen schriftlichen Brief
mithilfe des am Ende dieser Seite bereitgestellten Muster-Widerrufsformulars

Das Musterformular ist eine freiwillige Hilfe. Der Widerruf bleibt auch ohne dieses Formular wirksam, wenn aus der Mitteilung eindeutig hervorgeht, welcher Vertrag widerrufen werden soll.

4. Wahrung der Widerrufsfrist

Für die Einhaltung der Frist genügt es, wenn die Widerrufserklärung vor Ablauf der vierzehn Tage abgesendet wird. Entscheidend ist somit der rechtzeitige Versand der Erklärung und nicht der Zeitpunkt ihrer späteren Bearbeitung.

Zur besseren Zuordnung können folgende Angaben beigefügt werden:

Name des Bestellers
Bestellnummer
Bezeichnung der betroffenen Ware
Bestell- oder Empfangsdatum
bei einem Teilwiderruf die konkret betroffenen Artikel

Diese zusätzlichen Informationen erleichtern die Zuordnung, sind aber nicht erforderlich, wenn der Vertrag bereits anhand der übrigen Angaben eindeutig bestimmt werden kann.

5. Folgen eines wirksamen Widerrufs

Nach einem wirksamen Widerruf sind die für den widerrufenen Vertrag erhaltenen Zahlungen zurückzugewähren. Dies umfasst grundsätzlich auch die Kosten der günstigsten bei der Bestellung angebotenen Standardlieferung.

Nicht erfasst sind zusätzliche Lieferkosten, die entstanden sind, weil der Verbraucher eine teurere Versandart als die angebotene Standardlieferung gewählt hat.

Bei einem Widerruf nur eines Teils der Bestellung werden ursprüngliche Lieferkosten nur insoweit zurückgezahlt, wie sie ohne die widerrufenen Artikel nicht oder in geringerer Höhe angefallen wären. Ob eine anteilige Erstattung erforderlich ist, hängt daher von der jeweiligen Bestellung ab.

6. Frist für die Rückzahlung

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufserklärung eingegangen ist.

Die Zahlung kann jedoch zurückgehalten werden, bis einer der folgenden Nachweise vorliegt:

Die zurückgesandte Ware ist eingegangen.
Der Verbraucher weist nach, dass er die Ware abgesendet hat.

Maßgeblich ist das jeweils frühere Ereignis. Dieses Zurückbehaltungsrecht gilt nicht, wenn angeboten wurde, die Ware selbst abzuholen.

Nachdem eine Rückzahlung veranlasst wurde, können zusätzliche Bearbeitungszeiten des Zahlungsdienstes oder der Bank entstehen. Der Zeitpunkt der sichtbaren Kontogutschrift kann deshalb von der verwendeten Zahlungsart abhängen.

7. Zahlungsmittel der Erstattung

Für eine geschuldete Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt wurde.

Eine Erstattung über einen anderen Zahlungsweg kommt nur in Betracht, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Dem Verbraucher dürfen aufgrund einer solchen Vereinbarung keine zusätzlichen Entgelte entstehen.

Bei Kartenzahlungen erfolgt die Gutschrift regelmäßig auf das ursprünglich belastete Kartenkonto. Änderungen am Kartenstatus oder am zugehörigen Bankkonto sollten dem Zahlungsdienst mitgeteilt werden.

8. Rücksendefrist

Nach Erklärung des Widerrufs ist die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen, zurückzusenden.

Die Rücksendefrist ist eingehalten, wenn das Paket vor Ablauf dieser vierzehn Tage an den vorgesehenen Versanddienst übergeben wurde. Ein Einlieferungsbeleg sollte bis zum Abschluss des Vorgangs aufbewahrt werden.

9. Rücksendeadresse und Rückgabeanweisung

Die im Impressum sowie in dieser Widerrufsbelehrung genannte Kontaktanschrift ist nicht automatisch die zuständige Rücksendeadresse. Waren sollten daher nicht ohne vorherige Rückgabeanweisung an diese Anschrift geschickt werden.

Vor dem Versand kann die Rückgabe über folgende Wege angemeldet werden:

per E-Mail an studio@yandrelix.com
über das Kontaktformular
über den auf der Website bereitgestellten Kundenservice

Nach Zuordnung der Bestellung können die vorgesehene Rücksendeadresse und die für den Standard-Rücksendeweg erforderlichen Informationen mitgeteilt werden.

Die vorherige Kontaktaufnahme dient der logistischen Zuordnung. Sie ersetzt nicht die Widerrufserklärung und verkürzt die gesetzliche Widerrufsfrist nicht.

10. Kosten der Rücksendung

Yandrelix trägt die unmittelbaren Kosten einer normalen Rücksendung, wenn der hierfür bereitgestellte Standard-Rücksendeweg verwendet wird.

Wählt der Verbraucher ohne vorherige Abstimmung eine andere, teurere oder zusätzliche Versandleistung, können die dadurch verursachten Mehrkosten beim Verbraucher verbleiben, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Zusatzleistungen können beispielsweise sein:

Express- oder Eilversand
eine besondere Transportversicherung, die über den erforderlichen Schutz hinausgeht
eigenständig gewählte Verpackungs- oder Abholdienste
Versand an eine nicht mitgeteilte Annahmestelle

Die Übernahme der Standard-Rücksendekosten schränkt gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware nicht ein.

11. Verpackung der Rücksendung

Soweit möglich, sollte die Ware so verpackt werden, dass sie beim Rücktransport vor vermeidbaren Beschädigungen geschützt ist. Die Originalverpackung kann hierzu verwendet werden, sofern sie noch vorhanden und für den Versand geeignet ist.

Das Fehlen oder die Beschädigung der Originalverpackung führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts. Entscheidend ist, ob ein möglicher Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die zulässige Prüfung hinausgeht.

Persönliche Gegenstände oder Daten sollten vor dem Versand aus dem Produkt entfernt werden, soweit dies bei der betreffenden Ware möglich ist.

12. Prüfung der Ware

Verbraucher dürfen die Ware in einer Weise prüfen, die notwendig ist, um ihre Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen. Der zulässige Prüfungsumfang orientiert sich grundsätzlich daran, was auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Eine vorsichtige Sichtprüfung oder ein angemessenes Ausprobieren begründet daher nicht automatisch eine Ersatzpflicht.

Bei bestimmten Artikeln kann eine Prüfung beispielsweise Folgendes umfassen:

äußere Beschaffenheit und Abmessungen kontrollieren
Material, Farbe und Verarbeitung ansehen
vorgesehene Grundfunktionen kurz testen
Passform oder Eignung in angemessenem Umfang überprüfen

Eine längere Nutzung im Alltag, eine Veränderung des Artikels oder eine Verwendung über den notwendigen Test hinaus kann anders zu beurteilen sein.

13. Wertersatz

Für einen Wertverlust muss der Verbraucher nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

Ob ein Wertverlust vorliegt und in welcher Höhe er anzusetzen ist, hängt vom konkreten Zustand der zurückgesandten Ware ab. Eine pauschale Kürzung allein wegen des Öffnens der Versandverpackung ist nicht vorgesehen.

Mögliche Anhaltspunkte für eine Wertminderung können sein:

deutliche Gebrauchsspuren infolge einer übermäßigen Nutzung
fehlende wesentliche Bestandteile
dauerhafte Veränderungen oder Beschädigungen
Verschmutzungen, die nicht durch eine übliche Prüfung entstehen
eine Nutzung, die den möglichen Weiterverkaufswert erheblich mindert

Die bloße Ausübung des Widerrufsrechts ist kein Grund für eine zusätzliche Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühr.

14. Unvollständige Rücksendungen

Gehören mehrere Bestandteile oder Zubehörteile zum widerrufenen Artikel, sollten diese gemeinsam zurückgesendet werden. Fehlt ein Bestandteil, kann geprüft werden, ob dadurch eine Wertminderung eingetreten ist.

Bei einem Teilwiderruf sind nur die Artikel zurückzusenden, auf die sich die Widerrufserklärung bezieht. Artikel, die der Verbraucher behalten möchte, müssen nicht mitgeschickt werden.

15. Mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Das Widerrufsrecht besteht unabhängig von den gesetzlichen Mängelrechten. Ist eine Ware beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden, kann der Verbraucher anstelle eines Widerrufs auch die gesetzlichen Gewährleistungsrechte geltend machen.

Je nach Sachverhalt können insbesondere folgende Ansprüche bestehen:

Nacherfüllung durch Reparatur oder Ersatzlieferung
Minderung des Kaufpreises
Rücktritt vom Vertrag
Schadensersatz nach den gesetzlichen Voraussetzungen

Ein Widerruf ist nicht erforderlich, um einen Sachmangel zu melden. Die Wahl des passenden Rechts kann vom konkreten Anliegen abhängen.

16. Gesetzliche Ausnahmen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, für die eine gesetzliche Ausnahme greift. Dies kann abhängig vom tatsächlich angebotenen Sortiment insbesondere folgende Waren betreffen:

nicht vorgefertigte Artikel, die nach einer individuellen Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers hergestellt werden
Waren, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind
schnell verderbliche Artikel oder Produkte mit rasch überschrittenem Verfallsdatum
versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden

Eine Ausnahme wird nur angewendet, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen beim konkreten Artikel tatsächlich erfüllt sind. Soweit erforderlich, wird vor Abschluss der Bestellung auf den Ausschluss oder ein mögliches vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts hingewiesen.

17. Verhältnis zu freiwilligen Rückgaberegeln

Soweit zusätzlich eine freiwillige Rückgabemöglichkeit angeboten wird, besteht diese neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht. Eine freiwillige Regelung verändert weder die vierzehntägige Widerrufsfrist noch die gesetzlichen Folgen eines rechtzeitig erklärten Widerrufs.

Für freiwillige Rückgaben außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts können gesonderte Bedingungen gelten. Diese befinden sich gegebenenfalls in der Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschrichtlinie.

Muster-Widerrufsformular

Dieses Formular kann verwendet werden, ist jedoch nicht vorgeschrieben.

An:

Yandrelix
27539 Sebastian Way
Hayward, CA 94544
US

E-Mail: studio@yandrelix.com

Hiermit widerrufe ich beziehungsweise widerrufen wir den von mir beziehungsweise uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am:

Erhalten am:

Bestellnummer, sofern vorhanden:

Name des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:

Anschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:

Unterschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher, nur bei Mitteilung auf Papier: